Información General

En torivalexith, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuesto basado en actividades.

Esta política se aplica a todos los usuarios de torivalexith.com y nuestros servicios relacionados. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Recopilación de Datos

Recopilamos información personal de diversas formas cuando interactúas con nuestros servicios. Esta información nos ayuda a proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios financieros.

Información que proporcionas directamente

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar tu experiencia y analizar el uso de nuestros servicios.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los fines descritos en esta política y con tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la ley aplicable.

Propósitos principales del uso de datos

Proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera y presupuesto basado en actividades de manera efectiva y personalizada. Esto incluye crear planes presupuestarios adaptados a tus necesidades específicas y objetivos financieros.

Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, servicios, actualizaciones importantes y responder a tus consultas. También utilizamos tu información para enviarte contenido educativo relevante sobre gestión financiera y presupuestos.

Mejorar y desarrollar nuestros servicios analizando patrones de uso y retroalimentación de usuarios. Esta información nos ayuda a identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestra comunidad de usuarios.

Seguridad y protección

Utilizamos tu información para detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades ilegales. También la empleamos para proteger la seguridad de nuestros sistemas y la integridad de nuestros servicios.

Compartir Información con Terceros

torivalexith no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas que se describen a continuación.

Proveedores de servicios autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a protegerla y utilizarla únicamente para los servicios que prestan en nuestro nombre.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad, así como la de nuestros usuarios y el público en general.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una de nuestras principales prioridades. Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas técnicas de seguridad

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores. Tu información sensible se almacena utilizando algoritmos de cifrado estándar de la industria, y implementamos autenticación de múltiples factores para el acceso a sistemas críticos.

Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos sistemas de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del servicio y la protección de datos.

Medidas administrativas

El acceso a tu información personal está limitado únicamente a empleados autorizados que necesitan esta información para realizar sus funciones laborales. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades para identificar y abordar posibles riesgos de seguridad. También tenemos procedimientos estrictos para responder a incidentes de seguridad.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Períodos de retención específicos

Los datos de cuenta y perfil se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Después de cerrar tu cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional de tres años para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Los datos financieros utilizados para presupuestos se conservan durante siete años después de la última actividad, conforme a los requisitos de registro financiero aplicables en España.

Los datos de comunicación, como correos electrónicos y consultas de soporte, se conservan durante cinco años para fines de servicio al cliente y mejora de servicios.

Eliminación segura

Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos seguros para garantizar que los datos no puedan ser recuperados. Esto incluye la sobrescritura segura de medios de almacenamiento y la destrucción física de hardware cuando es necesario.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Garantías de protección

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección, o mediante el uso de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE.

Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para garantizar que tu información personal mantendrá el mismo nivel de protección que recibe dentro del EEE.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales en esta política a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que entre en vigencia una versión actualizada de esta política, se considerará que aceptas los cambios realizados.